Kami menyertakan produk yang menurut kami bermanfaat bagi pembaca kami. Jika Anda membeli melalui tautan di halaman ini, kami mungkin mendapat komisi kecil. Inilah proses kami.
Mengetahui jenis kasur yang Anda inginkan tidak selalu memudahkan untuk mempersempit merek. Banyak merek berkualitas direkomendasikan oleh pelanggan dan profesional. Leesa dan Casper adalah dua merek seperti itu. Kedua perusahaan tersebut adalah nama besar di industri kasur online, dan mereka mendapatkan peringkat tinggi dari pelanggan yang puas.
Ketika dua merek terlihat sangat mirip di atas kertas (atau halaman web, tergantung pada kasusnya), Anda mungkin memiliki waktu yang lebih sulit untuk mengambil keputusan. Di situlah peran kami. Di bawah ini, kami akan melihat kedua merek tersebut dari dekat, memberi Anda semua detailnya sehingga Anda dapat memutuskan kasur mana yang tepat untuk Anda.
Perbandingan cepat: Leesa vs. Casper
Berikut ringkasan beberapa fakta utama tentang kedua merek tersebut:
Leesa
- Dikenal karena: Kasur yang terjangkau dan nyaman yang cocok untuk berbagai posisi tidur dan posisi tidur
- Jenis kasur: Busa, hybrid
- Kisaran harga: $ 799– $ 2.199 (ukuran queen)
- Sertifikasi: Semua busa yang digunakan di kasur Leesa bersertifikat Certi-PUR-US.
- Dampak sosial: Perusahaan mendonasikan kasur kepada keluarga yang membutuhkan untuk setiap 10 kasur yang mereka jual. Leesa juga diakui dalam Penghargaan Dampak Pemimpin Nyata 2020 sebagai salah satu dari 100 perusahaan dengan pengaruh terbaik.
- Keberlanjutan: Perusahaan menggunakan bahan alami dan daur ulang untuk membuat kasur mereka sendiri setelah Anda memesan, di Amerika Serikat. Leesa juga menggunakan energi terbarukan untuk menggerakkan kantor pusat perusahaan.
Casper
- Dikenal karena: Kasur yang dibangun dengan baik dengan zona pendukung yang ditargetkan untuk memenuhi kebutuhan setiap orang yang tidur
- Jenis kasur: Busa, hybrid
- Kisaran harga: $ 595– $ 2595 (ukuran queen)
- Sertifikasi: Semua busa yang digunakan di kasur Casper bersertifikat Certi-PUR-US.
- Dampak sosial: Casper memberikan seprai, kasur, dan tempat tidur lainnya kepada orang dan hewan peliharaan yang membutuhkan melalui mitra donasi. Perusahaan juga bekerja dengan lembaga nonprofit untuk menawarkan dukungan di tingkat komunitas.
- Keberlanjutan: Beberapa toko Casper fisik memungkinkan Anda membawa alas tidur lama untuk didaur ulang. Casper juga menggunakan botol plastik daur ulang dan kain katun daur ulang untuk membuat penutup kasurnya.
Panduan harga
Kedua merek menawarkan empat kasur berbeda dengan harga mulai dari anggaran hingga mewah.
Kami memberikan harga kasur ukuran queen sesuai dengan tingkatan harga berikut:
- $ = di bawah $ 1.000
- $$ = $1,000–$2,000
- $$$ = lebih dari $ 2.000
Kasur Leesa
Studio oleh Leesa
- Harga: $
- Jenis: Busa
- Tinggi: 10 inci
- Kekencangan: Sedang (antara 5 dan 7 pada skala 10 poin)
- Pilihan ukuran: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Baik untuk: Semua posisi tidur
Kasur Studio memiliki dua lapisan busa di atas alas yang kokoh dan mendukung. Lapisan tengah busa transisi dirancang khusus untuk meredakan tekanan, sedangkan lapisan atas busa memori berkontur ke tubuh Anda untuk melindungi Anda.
Beberapa pengulas mengatakan itu nyaman dan mendukung, menyebutnya sebagai kasur berkualitas dengan harga yang bagus. Namun, satu pengulas menemukan kekencangan menengahnya agak terlalu keras.
Slumber Yard, situs rekanan Healthline yang mengkhususkan diri dalam ulasan kasur, merekomendasikan kasur ini untuk orang dengan berat di bawah 230 pon, karena orang dengan berat badan lebih tinggi mungkin memerlukan lebih banyak dukungan daripada yang dapat disediakan oleh kasur busa 10 inci.
Jika Anda mencari nuansa busa memori dalam paket hemat, kasur sederhana ini mungkin cocok untuk Anda.
Beli Studio oleh Leesa online.
Kasur Asli Leesa
- Harga: $
- Jenis: Busa
- Tinggi: 10 inci
- Kekencangan: Sedang (antara 5 dan 7 pada skala 10 poin)
- Pilihan ukuran: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Baik untuk: Semua posisi tidur
Desain yang sedikit berbeda membedakan kasur ini dari Studio. Di kasur ini, lapisan busa memori tengah memberikan kontur dan pereda tekanan, sedangkan lapisan atas dari busa bernapas seharusnya membantu mendinginkan kasur dan menambahkan sedikit pantulan ke tempat tidur Anda. Jika Anda menginginkan manfaat busa memori tanpa merasa seolah-olah Anda akan tenggelam ke dalam kasur, kasur ini dapat menjadi pilihan yang lebih baik.
Pengulas menemukan banyak pujian tentang kasur ini. Orang-orang umumnya menyebutnya lembut, nyaman, dan mendukung, dan beberapa pengulas mengonfirmasi bahwa itu memang tidur nyenyak. Sementara pengulas menyukai transfer gerakan rendah, beberapa orang mencatat bahwa dukungan tepi bisa lebih baik.
Banyak orang juga mengatakan bahwa mereka merasakan peningkatan pada nyeri punggung dan leher setelah beralih ke kasur ini. Salah satu kelemahannya adalah keluarnya gas, yang merupakan bau kimiawi yang umum terjadi pada kasur busa. Sejumlah pengulas mengatakan butuh beberapa hari untuk menjernihkan.
Beli Kasur Asli Leesa online.
Kasur Hibrida Leesa
- Harga: $$
- Jenis: Hibrida
- Tinggi: 11 inci
- Kekencangan: Sedang (antara 5 dan 7 pada skala 10 poin)
- Pilihan ukuran: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Baik untuk: Punggung, perut, dan tidur kombinasi
Kasur hybrid Leesa menggabungkan busa bantalan dengan lapisan dasar kumparan yang mendukung, dikantongi secara individual untuk mengurangi perpindahan gerakan dan menambah daya tahan. Lapisan bawah dari busa memori memberikan pelepas tekanan, sedangkan lapisan atas dari busa berlubang dirancang untuk menambah kenyamanan dan sirkulasi udara.
Kasur ini memiliki rasa yang sedikit lebih keras daripada kasur busa Leesa, jadi mungkin bekerja lebih baik untuk orang yang tidur perut dan punggung. Rasa yang lebih kencang juga menjadikannya pilihan yang baik untuk orang dengan berat lebih dari 230 pon. Orang yang tidur menyamping, terutama mereka yang beratnya kurang dari 150 pon, mungkin ingin melewatkannya.
Beberapa orang mengatakan kasur ini tidak sekeren yang mereka harapkan, tetapi banyak yang lain mengatakan bahwa mereka tidur dengan lebih sejuk. Pengulas juga menyukai transfer gerakan rendah dan dukungan tepi yang baik. Mereka mengatakan kasur ini terasa lembut saat disentuh hanya dengan jumlah pantulan yang tepat.
Beberapa pengulas mengatakan kasur itu terasa cukup keras untuk menyebabkan kekakuan dan nyeri, jadi jika Anda lebih suka tempat tidur Anda pada sisi yang sedikit lembut dan lembut, kasur lain mungkin bekerja lebih baik untuk Anda. Meskipun demikian, jika Anda membutuhkan tempat tidur yang lebih kokoh, ini mungkin berhasil. Beberapa orang bahkan mengatakan itu membantu meredakan sakit punggung dan pinggul.
Beli Kasur Hibrida Leesa online.
Kasur Legenda Leesa
- Harga: $$$
- Jenis: Hibrida
- Tinggi: 12 inci
- Kekencangan: Sedang (antara 5 dan 7 pada skala 10 poin)
- Pilihan ukuran: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Baik untuk: Tidur samping dan kombinasi
The Legend, kasur hybrid Leesa yang telah diupgrade, menawarkan kemewahan ramah lingkungan dengan penutup kasur hipoalergenik yang terbuat dari serat botol air daur ulang, kapas organik, dan wol. Kumparan juga dibuat dari baja daur ulang.
Kasur ini memiliki enam lapisan secara keseluruhan: alas busa, dua lapisan koil terpisah yang dipisahkan oleh busa, lapisan busa memori lainnya, dan lapisan busa berlubang yang nyaman di bagian atas. Lapisan kumparan atas - yang terdiri dari kumparan kecil berukuran 1,5 inci dan busa padat - dirancang untuk menawarkan dukungan bertarget ekstra ke punggung bawah dan pinggul Anda sekaligus mengurangi perpindahan gerakan.
Dengan busa ekstra nyaman, kasur ini mungkin terasa sedikit lebih lembut daripada campuran dasar Leesa. Bahkan, beberapa pengulas mengatakan rasanya terlalu lembut. Tapi kelembutan ini membuat Legend menjadi pilihan yang cocok untuk kebanyakan tidur samping dan tidur kombinasi. Kebanyakan orang yang tidur perut dan punggung mungkin ingin memilih kasur yang lebih keras.
Secara umum, pengulas merekomendasikan kasur ini. Beberapa orang mencatat bahwa ini tampaknya tidak sebanding dengan harganya, tetapi banyak yang lain memuji kualitas dan konstruksinya. Orang-orang menyebutnya nyaman dan suportif dengan perasaan "pas".
Beli Kasur Legenda Leesa online.
Kasur kasper
Kasper Elemen Casper
- Harga: $
- Jenis: Busa
- Tinggi: 10 inci
- Ketegasan: Sedang
- Pilihan ukuran: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Baik untuk: Semua posisi tidur
Dengan Elemen, Casper menawarkan kasur dasar yang berfungsi dengan baik untuk berbagai jenis tidur. Kasur ini memiliki dua lapisan: Busa berlubang dimaksudkan untuk membantu meningkatkan aliran udara melalui kasur untuk sirkulasi udara dan kenyamanan, sedangkan alas yang kokoh dirancang untuk memberikan daya tahan dan penyangga.
Perusahaan mengatakan busa mereka lebih responsif daripada busa memori, jadi jika Anda menyukai kelembutan busa tetapi dapat melakukannya tanpa rasa yang sesuai dengan tubuh, Elemen Casper mungkin merupakan pilihan yang baik.
Sebagian besar pengulas memuji Element, dan Slumber Yard merekomendasikannya untuk posisi tidur apa pun. Namun, beberapa orang tidur samping mengatakan itu terasa terlalu keras. Beberapa orang juga memperhatikan keluarnya gas yang kuat yang bertahan selama beberapa hari, tetapi yang lain mengatakan kasur tidak berbau sama sekali.
Pengulas lain mengatakan mereka berharap itu memiliki tepi yang sedikit lebih kokoh tetapi mengakui memiliki dukungan tepi yang layak untuk kasur busa. Ulasan juga memuji kurangnya perpindahan gerak, dengan beberapa orang mengatakan mereka tidur lebih nyenyak dengan pasangan mereka setelah beralih ke Elemen.
Sejumlah orang juga menyebutkan kelegaan dari nyeri bahu, punggung, dan pinggul. Pada umumnya, kebanyakan orang menyukai kasur ini - dan harganya.
Beli Casper Element Mattress online.
Casper Original Mattress
- Harga: $$
- Jenis: Busa atau hibrida
- Tinggi: 11 inci
- Ketegasan: Sedang
- Pilihan ukuran: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Baik untuk: Semua posisi tidur
Kasur Casper Asli tersedia dalam versi busa dan hibrida. Kasur ini memiliki konstruksi dan tingkat kekencangan yang serupa, serta label harga yang serupa - opsi hibrida lebih mahal $ 200 untuk ratu.
Satu-satunya perbedaan yang signifikan terletak pada kenyataan bahwa hybrid memiliki lapisan pendukung dari kumparan berkantung, sedangkan kasur busa memiliki lapisan pendukung dari busa yang kokoh.
Di kedua kasur, lapisan atas adalah busa bernapas yang dilubangi untuk aliran udara, dan lapisan tengah dibuat dengan busa memori dengan tingkat kekencangan berbeda di zona berbeda. Busa yang lebih lembut di bawah bahu membantu meredakan tekanan, sedangkan busa yang lebih keras di pinggul dan punggung membantu menyelaraskan tulang punggung dan meningkatkan postur tidur yang baik.
Orang-orang tampaknya menyukai kedua versi: The Original rata-rata 4,5 bintang dari hampir 20.000 ulasan. Beberapa orang memperhatikan masalah dengan daya tahan kasur setelah beberapa tahun, tetapi banyak pengulas menyebutnya kasur yang nyaman dan mengatakan mereka tidur lebih nyenyak di atasnya.
Ulasan menyarankan hybrid menawarkan dukungan tepi yang lebih baik dan dukungan keseluruhan untuk orang-orang yang membutuhkan permukaan tidur yang lebih kokoh, sementara kasur busa mungkin sedikit lebih baik dalam mencegah perpindahan gerakan.
Beberapa orang mengatakan kedua kasur tidur nyenyak. Sementara Original bekerja dengan baik untuk sebagian besar posisi tidur, mungkin terasa tidak nyaman untuk tidur samping dengan berat badan lebih rendah dan orang lain yang lebih suka pereda tekanan maksimum.
Beli Kasur Asli Casper secara online.
Kasper Casper Nova Hybrid
- Harga: $$
- Jenis: Hibrida
- Tinggi: 12 inci
- Kekencangan: Lembut sedang
- Pilihan ukuran: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Baik untuk: Tidur samping dan kombinasi
Jika Anda kebanyakan tidur miring dan membutuhkan kasur yang empuk dan suportif, Nova Hybrid mungkin pilihan yang baik untuk Anda. Nova memiliki fitur penyangga yang ditargetkan, seperti aslinya, tetapi kasur ini memiliki tujuh zona penyangga untuk meningkatkan kesejajaran tulang belakang dan pereda tekanan. Anda akan merasakan dukungan ekstra pada titik-titik tekanan utama: bahu, pinggang, punggung bawah, dan pinggul.
Dua lapisan tambahan busa berlubang dirancang untuk meningkatkan aliran udara dan mengurangi panas yang terperangkap. Lapisan atas memiliki kesan mewah untuk bantalan maksimal.
Sebagian besar pengulas menyebut kasur ini empuk - tetapi tidak terlalu lembut - dan mendukung. Beberapa orang bahkan menyebutnya "luar biasa". Orang-orang suka bagaimana suhu tetap sejuk di malam hari dan membantu mereka tidur lebih nyenyak. Banyak orang juga mengatakan itu membantu menghilangkan rasa sakit dari masalah kesehatan kronis dan cedera.
Sebagai kasur yang lebih lembut, Nova Hybrid akan bekerja paling baik untuk orang yang kebanyakan tidur miring. Orang yang tidur telentang dan tengkurap membutuhkan penyangga yang lebih kuat dan mungkin merasa kasur ini terlalu empuk untuk tidur yang nyenyak dalam jangka panjang.
Beli Casper Nova Hybrid Mattress online.
Kasper Hibrida Gelombang Casper
- Harga: $$$
- Jenis: Hibrida
- Tinggi: 13 inci
- Ketegasan: Sedang
- Pilihan ukuran: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Baik untuk: Semua posisi tidur
Kasur mewah ini memiliki lima lapisan berbeda. Di atas gulungan, lapisan busa memberikan dukungan yang dikategorikan dengan fitur tambahan yang unik: polong gel. Kapsul kecil ini melapisi busa di bawah punggung bawah dan pinggang Anda dan dimaksudkan untuk memberikan dukungan ekstra dan keselarasan tulang belakang.
Busa memori berlubang di atas ini juga memiliki zona penyangga yang ditargetkan, dengan busa ekstra lembut di bahu Anda untuk menghilangkan tekanan yang lebih baik. Lapisan lateks berlubang menambahkan lebih banyak sirkulasi udara dan kontur pada kasur, dan lapisan atas busa terbuat dari gel pendingin untuk menambah kenyamanan.
Ulasan menyarankan lapisan ini bekerja sama dengan cukup baik. Banyak orang mengatakan kasur ini cukup kokoh untuk memberikan penyangga yang baik, namun cukup empuk untuk membuat mereka ingin tetap berada di tempat tidur sepanjang hari. Karena busa ini memiliki jenis busa yang berbeda, bukan busa memori saja, Anda akan lebih mudah untuk memindahkan dan mengubah posisi.
Peninjau mengonfirmasi bahwa lapisan penyangga yang dikategorikan membantu Anda tidur lebih nyaman dan bangun tanpa rasa sakit, dan juga membuat kasur lebih kuat dan tahan lama. Meskipun kasur ini dirancang untuk mendukung semua posisi tidur, orang dengan berat kurang dari 110 pon atau lebih mungkin merasa kasur ini terlalu keras dan tebal.
Beberapa orang merasa Wave tidak sebanding dengan harganya, tetapi yang lain merekomendasikannya, mengatakan hanya satu malam tidur di atasnya membuat perbedaan besar.
Beli Casper Wave Hybrid Mattress online.
Bagaimana memilih kasur yang tepat
Memilih kasur yang tepat bisa menjadi tugas yang rumit. Memperhatikan faktor-faktor berikut saat Anda berbelanja dapat menyederhanakan prosesnya.
Titik harga
Casper dan Leesa keduanya menawarkan kasur beranggaran rendah, kelas menengah, dan mewah. Jika Anda memiliki anggaran yang ketat, Anda mungkin melihat opsi dengan harga lebih rendah.
Ulasan menyarankan ini berfungsi dengan baik untuk banyak orang. Namun, jika Anda membutuhkan kasur yang lebih suportif, tidur di sisi yang lebih hangat, atau ingin sedikit pereda tekanan, Anda mungkin ingin mencari versi yang lebih baru. Mungkin harganya sedikit lebih mahal sekarang, tetapi Anda akan menuai manfaat dari tidur yang lebih nyenyak.
Tipe
Kedua merek menawarkan dua jenis kasur yang berbeda: hybrid dan semua busa. Jika Anda tidak memiliki preferensi, bagaimana Anda tahu mana yang harus dipilih?
Kasur busa sering kali terasa lebih lembut daripada kasur hibrida. Transfer gerakan rendah membuatnya bagus untuk pasangan yang tidur bersama. Mereka membentuk kontur tubuh Anda, melindungi Anda untuk membantu mengurangi tekanan.
Bahkan terdapat beberapa bukti yang menunjukkan bahwa semua kasur busa dapat membantu meredakan nyeri dan meningkatkan kualitas tidur. Busa bisa menjadi sedikit panas, dan mungkin tidak memberikan dukungan yang cukup untuk semua orang.
Kasur hibrida merupakan tempat tidur yang bagus untuk banyak orang. Gulungan di bawah busa berarti Anda biasanya akan merasa lebih tertopang daripada kasur busa, tetapi lebih empuk daripada yang Anda lakukan pada kasur pegas. Terbaik dari kedua dunia, bukan?
Dalam sebuah penelitian kecil tahun 2010, orang-orang yang mengalami nyeri bahu dan punggung atau kekakuan pada persendian mereka mengalami peningkatan dalam kualitas rasa sakit dan tidur setelah beralih ke kasur hibrida baru yang dirancang untuk tipe tubuh dan posisi tidur mereka.
Ketegasan
Kekencangan kasur bersifat subjektif, karena dapat bergantung pada posisi tidur dan berat badan. Perusahaan kasur terkadang menilai kekencangan kasur pada skala 10 poin, tetapi satu merek 5 mungkin terasa seperti merek lain 4. Tempat tidur punggung dan perut biasanya membutuhkan kasur yang lebih kencang untuk penyangga yang tepat, sementara beberapa tidur samping mungkin lebih memilih tempat tidur yang lebih lembut untuk pereda tekanan yang optimal .
Jika Anda tidak yakin tentang kekencangannya, pertimbangkan untuk memulai dengan nuansa kekokohan sedang. Banyak orang merasa nyaman di kasur dengan ukuran sedang, dan penelitian menunjukkan kekencangan sedang dapat meningkatkan kesejajaran tulang belakang, kenyamanan, dan kualitas tidur.
Jika kasur Anda masih terasa kurang enak setelah beberapa minggu, jangan ragu untuk memanfaatkan uji coba tidur tersebut dan coba tempat tidur yang lebih empuk atau lebih kokoh. Untuk tidur terbaik, Asosiasi Kiropraktor Internasional merekomendasikan untuk tidur di tempat tidur paling keras yang Anda anggap nyaman.
Bahan
Apa yang ada di kasur Anda? Itu bisa memengaruhi tidur Anda.
- Beberapa orang tidak menyukai cara busa memori membuat mereka merasa terjebak di satu tempat. Beberapa orang juga merasa kepanasan di kasur busa, tetapi gel, busa sel terbuka, dan lubang di busa bisa membuat kasur menjadi lebih dingin.
- Jenis busa lainnya, termasuk busa unik rancangan perusahaan, menawarkan bantalan dan penyangga tanpa beberapa kekurangan dari busa memori tradisional, seperti perasaan terjebak di tempat tidur.
- Lateks sering kali memiliki daya tahan dan daya tahan yang lebih tinggi daripada busa. Itu bahkan bisa membantu meredakan lebih banyak tekanan, menurut sebuah studi kecil tahun 2017.
- Kumparan yang dikombinasikan dengan lebih sedikit lapisan busa dan bahan pendukung lainnya, seperti yang Anda dapatkan pada hibrida, dapat memberikan permukaan tidur yang lebih kokoh dan lebih dingin.
Kesesuaian
Baik kasur Leesa maupun Casper dapat digunakan pada berbagai bingkai, termasuk tempat tidur platform dan alas yang dapat disesuaikan. Anda juga tidak membutuhkan pegas kotak tradisional di bawah kasur.
Pengiriman Leesa vs Casper
Inilah yang dapat Anda harapkan dalam hal pengiriman kasur baru Anda.
Leesa
Kasur Leesa dikompresi dalam kotak dan dikirimkan secara gratis melalui FedEx Ground ke Amerika Serikat dan Kanada. Dengan tambahan $ 150, Anda dapat menambahkan pengiriman ke rumah, tetapi ketersediaan layanan ini dapat bergantung pada lokasi Anda. Tim pengiriman akan menyiapkan kasur baru Anda dan mengambil kasur lama Anda, bersama dengan box spring.
Casper
Seperti Leesa, kasur Casper juga dikompresi dalam kotak dengan instruksi pemasangan. Jika Anda membeli Wave Hybrid dalam ukuran raja atau raja California, Anda dapat menambahkan penyiapan di rumah seharga $ 149. Biaya penyiapan ini juga termasuk pelepasan kasur lama Anda - tetapi hanya untuk kasur ini, dalam ukuran tersebut.
Pengiriman UPS gratis ke 48 negara bagian yang lebih rendah dan banyak bagian Kanada.
Kebijakan perusahaan Leesa vs. Casper
Baik Leesa dan Casper menawarkan uji coba tidur di rumah, pengembalian gratis, dan jaminan 10 tahun.
Leesa
Leesa menawarkan uji coba tidur 100 malam, tetapi kebijakan mereka menyatakan bahwa uji coba ini hanya mencakup pembelian kasur pertama Anda. Pengembalian juga gratis untuk pembelian kasur pertama Anda, tetapi pelanggan Alaska dan Hawaii membayar $ 100 untuk biaya pengiriman kembali.
Kebanyakan orang membutuhkan waktu untuk menyesuaikan diri dengan kasur baru, jadi Leesa meminta Anda untuk memegang kasur baru Anda selama 30 malam sebelum memulai proses pengembalian. Untuk mengembalikan atau menukar kasur Anda, Anda perlu menelepon atau mengirim email ke dukungan pelanggan. Perusahaan akan mengirim seseorang untuk mengambil kasur Anda.
Garansi 10 tahun Leesa juga mencakup cacat dan cacat konstruksi, serta impresi tubuh lebih dari 1 inci.
Casper
Anda juga memiliki waktu 100 malam untuk mencoba kasur baru Anda (satu uji coba tidur per produk). Jika tidak berhasil, Anda perlu menghubungi dukungan pelanggan Casper melalui telepon atau email untuk memulai proses pengembalian atau penukaran gratis. Perusahaan akan mengoordinasikan penjemputan, jadi Anda tidak perlu khawatir membawa kasur besar ke mana-mana.
Kasur casing juga dilengkapi dengan garansi terbatas 10 tahun. Garansi ini mencakup cacat dan cacat konstruksi, bersama dengan impresi tubuh atau kendur dengan kedalaman lebih dari 1 inci.
Sertifikasi Leesa vs. Casper
Leesa
Busa di kasur Leesa memenuhi standar CertiPUR-US, sebuah lembaga nonprofit yang bekerja untuk memastikan keamanan busa.
Ini berarti busa tidak mengandung bahan kimia beracun atau perusak ozon atau logam berat. Busanya juga memenuhi standar kualitas udara untuk emisi rendah.
Leesa juga merupakan Korporasi B bersertifikat, yang berarti mereka menggunakan keuntungan bisnis mereka untuk memberikan dampak positif bagi komunitas.
Casper
Seperti Leesa, busa yang digunakan pada kasur Casper juga memenuhi standar CertiPUR-US.
Reputasi perusahaan Leesa vs. Casper
Baik Leesa dan Casper memiliki reputasi bisnis yang cukup kuat.
Leesa
- Leesa memiliki peringkat A + dari Better Business Bureau.
- Perusahaan saat ini tidak terlibat dalam tuntutan hukum apa pun.
- Leesa belum menarik kembali produk apa pun.
- Perusahaan terbuka tentang di mana mereka membuat kasur mereka (di Amerika Serikat) dan apa isi kasur tersebut. Anda dapat menemukan informasi ini di halaman produk dan di FAQ.
Casper
- Casper memiliki peringkat A + dari Better Business Bureau.
- Perusahaan saat ini menghadapi satu tuntutan hukum yang tertunda, di mana investor menuduh Casper menyembunyikan keuntungan yang semakin menipis. Mereka juga memiliki kasus yang ditutup pada 2018 yang menuduh mereka melacak pengunjung di situs web mereka untuk mendapatkan detail pribadi seperti alamat.
- Casper belum menarik kembali produk apa pun.
- Perusahaan bertujuan untuk transparansi dengan memberikan detail tentang bahan kasur dan lokasi konstruksi pada halaman produk dan di FAQ. Situs web Casper menyatakan, "Semua kasur kami dirancang oleh tim pemenang penghargaan kami di California", tetapi tidak jelas apakah kasur tersebut juga dibuat di Amerika Serikat.
Layanan pelanggan dan ulasan Leesa vs. Casper
Banyak orang menganggap kualitas layanan pelanggan sebagai bagian penting dalam melakukan pembelian, terutama saat berbelanja online.
Baik Leesa dan Casper mendapatkan ulasan yang beragam untuk layanan pelanggan. Sementara banyak pelanggan yang puas dari kedua merek memuji perusahaan dan merekomendasikan kasur mereka, yang lain melaporkan masalah dengan keterlambatan pengiriman, pengiriman produk, dan menghubungi perwakilan layanan pelanggan.
Beberapa orang mengatakan Casper gagal memenuhi jaminan untuk kekurangan kasur yang mereka rasa seharusnya ditutup. Beberapa orang juga melaporkan masalah daya tahan kasur untuk kedua merek tersebut.
Selalu periksa kembali informasi tentang pengiriman dan pengiriman sebelum melakukan pembelian. Penting juga untuk memeriksa kebijakan pengembalian dan garansi sebelum Anda membeli sehingga Anda tahu apa yang ditanggung jika Anda perlu mengembalikan kasur Anda.
Jaminan sering kali mengharuskan Anda mengatur kasur dengan cara tertentu, seperti pada rangka yang tepat, agar memenuhi syarat untuk pengembalian. Jaminan juga menyatakan dengan jelas jenis kerusakan yang mereka lakukan dan tidak cakup.
Program rujukan
Program rujukan Leesa memungkinkan Anda mendapatkan komisi $ 75 ketika seseorang membeli kasur atas rekomendasi Anda. Beberapa orang mengatakan Leesa tidak pernah membayar komisi ini kepada mereka.
Program ini memiliki pedoman yang sangat spesifik, termasuk masa tunggu selama 125 hari antara pembelian dan pembayaran komisi. Jika Anda berencana untuk berpartisipasi, pastikan Anda memahami pedoman ini terlebih dahulu. Orang yang Anda referensikan juga harus mengikuti langkah-langkah tertentu saat melakukan pembelian.
Casper juga memiliki program rujukan di mana pembeli Casper bisa mendapatkan kartu hadiah Amazon senilai $ 75 untuk setiap teman yang mereka referensikan. Teman yang dirujuk juga mendapat diskon 15 persen dari kasurnya. Tetapi program rujukan tidak berlaku untuk pembelian Elemen Casper atau tempat tidur anjing mereka, dan Anda dibatasi untuk empat rujukan per tahun.
Bawa pulang
Leesa dan Casper sama-sama pemain awal di industri tempat tidur dalam kotak, jadi mereka telah banyak berlatih mengembangkan tempat tidur berkualitas untuk tidur yang nyenyak.
Kedua merek menawarkan jenis kasur yang serupa, dengan harga yang sama, dan memiliki kebijakan pengembalian, jaminan, dan uji coba tidur yang hampir sama. Pada akhirnya, pilihan Anda mungkin hanya bergantung pada fitur yang Anda butuhkan untuk merasa nyaman di kasur baru Anda.
Crystal Raypole sebelumnya bekerja sebagai penulis dan editor untuk GoodTherapy. Bidang minatnya meliputi bahasa dan sastra Asia, terjemahan bahasa Jepang, memasak, ilmu alam, kepositifan seks, dan kesehatan mental. Secara khusus, dia berkomitmen untuk membantu mengurangi stigma seputar masalah kesehatan mental.
