Apakah Anda baru saja didiagnosis atau seorang veteran diabetes, jika Anda takut pergi ke dokter diabetes Anda, itu adalah tanda peringatan bahwa mereka tidak tepat untuk Anda.
Ini tidak berarti mereka adalah dokter yang buruk, atau bahkan orang yang jahat. Sebaliknya, ketika datang ke penyakit kronis, Anda membutuhkan pemimpin tim medis Anda yang cocok - cocok dengan kepribadian Anda, dengan pendekatan Anda terhadap diabetes, dengan stasiun Anda dalam hidup, dengan jaringan dukungan Anda, dan dengan Anda status ekonomi. Memang butuh waktu untuk menemukan dokter yang tepat, tapi waktu yang dihabiskan adalah investasi dengan imbalan yang sangat besar.
Tapi jika Anda sudah menemui seseorang, tidak mencari dokter lain, Anda tahu… menyontek?
Tidak semuanya. Ini bukan pernikahan. Ini lebih seperti pembelian besar atau hubungan bisnis, di mana dokumen Anda bekerja untuk Anda. Hai, jika akuntan Anda tidak lagi sesuai dengan kebutuhan Anda, Anda akan mencari yang baru, bukan? Dan jika Anda membutuhkan mobil baru, Anda akan berbelanja, bukan? Lihat apa yang baru di pasar? Baca review? Bandingkan fitur dan harga?
Tidak ada bedanya dengan dokter.
Tapi bagaimana Anda pergi berbelanja untuk dokumen yang tepat? Lanjutkan membaca, kami membantu Anda.
Mendefinisikan pencarian Anda
Ada sejumlah hal penting yang perlu dipertimbangkan saat mencari dokter, tetapi yang terpenting di antaranya adalah: Dokter seperti apa yang Anda butuhkan?
Anda dapat memperoleh manfaat dari bekerja dengan profesional kesehatan seperti pendidik diabetes, ahli gizi, atau ahli olahraga untuk membantu Anda mengatasi masalah sehari-hari.
Juga, tergantung pada jenis diabetes Anda, berapa lama Anda mengidapnya, dan seberapa baik - atau tidak-terlalu-baik - kontrol glukosa Anda, Anda mungkin memiliki beberapa jenis dokumen di kartu dansa Anda. Ini mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada: dokumen mata, dokumen ginjal, dokumen jantung, dan dokumen yang berspesialisasi dalam bidang kaki, gigi, saraf, dan bahkan kesehatan mental.
Tapi hari ini, kami hanya fokus pada dokter pilihan utama Anda untuk perawatan diabetes Anda. Untuk semua tujuan praktis, ada tiga pilihan:
- Dokter perawatan primer (PCP). Ini adalah dokter umum yang memiliki pengetahuan dalam segala hal mulai dari flu biasa hingga ruam kulit yang aneh.Seringkali, PCP adalah gateway profesional yang merujuk pasien, jika perlu, ke spesialis lain. Menemukan PCP dengan pengalaman mendalam dalam teknologi diabetes dan diabetes itu rumit, tetapi bermanfaat jika Anda bisa melakukannya, karena Anda dapat menemui ahli yang sama untuk masalah kesehatan diabetes dan non-diabetes Anda.
- Praktisi perawat diabetes. Praktisi perawat yang memegang gelar Board Certified Advanced Diabetes Management (BC-ADM), meskipun bukan dokter, memiliki otoritas peresepan penuh dan dalam banyak kasus lebih banyak pengalaman dengan diabetes daripada dokter perawatan primer. Para profesional perawatan kesehatan ini, yang berlatih di jalur keperawatan, memiliki cara yang lebih luas dan menyeluruh dalam memandang penyakit dan pasien, yang lebih disukai oleh beberapa penyandang disabilitas (penderita diabetes).
- Ahli endokrin. Di ujung lain spektrum, ahli endokrin adalah dokter spesialis yang berfokus secara eksklusif pada gangguan sistem endokrin, termasuk diabetes. Satu keuntungan memiliki endo on point untuk perawatan diabetes Anda adalah tren yang berkembang dari perusahaan asuransi kesehatan yang menolak menerima resep untuk teknologi diabetes dari dokter perawatan primer atau spesialis tingkat menengah. Jadi, jika pompa insulin dan / atau CGM (monitor glukosa kontinu) ada di buku pedoman diabetes Anda (atau Anda sedang mempertimbangkan untuk bergerak ke arah itu), melakukan endo untuk menulis resep akan menjadi penghemat waktu yang sangat besar bagi Anda.
Apa pun jenis dokumen yang Anda pilih, orang itu tidak akan membantu Anda sama sekali jika mereka tidak memiliki hubungan finansial dengan perusahaan asuransi kesehatan Anda. Ini sering disebut "dalam jaringan", yang berarti bahwa dokumen tersebut memiliki kontrak penagihan dengan asuransi Anda. Menggunakan dokumen "di luar jaringan" akan sangat merugikan Anda, jadi saat mencari dokumen, langkah penting adalah memeriksa asuransi kesehatan Anda untuk memastikan dokumen yang Anda pertimbangkan ada dalam jaringan.
Setelah Anda memilih jenis dokter yang masuk akal bagi Anda, dan Anda telah memutuskan bahwa asuransi kesehatan Anda benar-benar akan membayarnya, hal berikutnya yang perlu dipikirkan adalah seberapa jauh Anda bersedia melakukan perjalanan untuk perawatan kesehatan. Atau apakah Anda bersedia bepergian sama sekali.
Perawatan secara langsung vs. virtual
Ketika Anda perlu membeli barang-barang penting, apakah Anda lebih cenderung mampir ke toko sudut atau mem-boot Amazon? Di dunia modern dan terhubung saat ini, Anda bisa mendapatkan hampir semua hal online, dan itu termasuk perawatan kesehatan - atau setidaknya sebagian besar. Jika kehidupan online cocok untuk Anda, pertimbangkan opsi berikut:
- Pendidikan diabetes jarak jauh. Tidak ada pendidik diabetes yang baik di daerah Anda? Atau jam kerja Anda terlalu gila untuk bisa melihatnya? Pertimbangkan seseorang seperti Gary Scheiner, yang, melalui perusahaannya Integrated Diabetes Services, menawarkan berbagai layanan satu-satu jarak jauh untuk pasien di seluruh negeri melalui telepon, email, obrolan pribadi, atau konferensi video. Praktiknya berfokus pada pengguna insulin, dengan keahlian dalam segala hal mulai dari pengujian basal pompa hingga penghitungan karbohidrat tingkat lanjut.
- Pengukur dan pendidik di dalam kotak. Sekarang ada beberapa perusahaan yang menawarkan paket perlengkapan pengujian glukosa darah dan pembinaan / perawatan jarak jauh. OneDrop, misalnya, adalah salah satu yang pertama melawan batas mencekik tiga strip per hari yang ditempatkan pada penyandang disabilitas yang menggunakan insulin oleh asuransi kesehatan, dengan menyediakan strip tes tak terbatas. Perusahaan itu menawarkan peralatan hebat, aplikasi multi-segi yang kuat, dan dukungan virtual dari pendidik diabetes bersertifikasi yang nyata dan langsung. Platform perawatan virtual berbasis perangkat dan data lainnya termasuk Livongo, yang mengiklankan bahwa teknologi mereka memberdayakan orang untuk menjalani kehidupan yang lebih baik dan lebih sehat; dan MySugr, yang slogannya "membuat diabetes berkurang."
- Klinik virtual. Jika Anda sudah menggunakan CGM, pertimbangkan Steady Health. Ini adalah klinik virtual baru yang berkembang secara nasional, menawarkan perawatan tatap muka langsung dari pendidik diabetes dan ahli endokrin melalui serangkaian video call dan aplikasinya. Semua rekomendasi mereka didasarkan pada aliran data CGM Anda, tetapi tim perawatan dapat memesan tes lab dari jarak jauh dan mengeluarkan resep obat juga. Lihat wawancara kami dengan pendiri Steady Health untuk mempelajari lebih lanjut.
Menemukan dokumen lokal
Tentu saja, perawatan kesehatan online bukan untuk semua orang. Tetapi bahkan jika Anda mendambakan perawatan lokal, internet dapat membantu Anda dalam pencarian.
Tempat utama untuk mulai menelusuri adalah di situs web (portal) perusahaan asuransi Anda, tempat Anda dapat membuat daftar penyedia lokal dalam jaringan dari jenis yang menurut Anda paling sesuai untuk Anda, diabetes, dan kehidupan Anda.
Kemudian Anda dapat membaca ulasan "pelanggan" dari dokumen lokal ini di situs seperti:
- Tingkat kesehatan
- Penting
- RateMDs
- Menyalak
- Daftar Angie
Ingatlah bahwa saat membaca review, suara-suara marah seringkali menjadi yang paling keras. Jadi baca review dengan pikiran terbuka. Tetap saja, di mana ada asap, sering kali ada api, jadi banyak ulasan negatif mungkin berarti masalah.
Jika Anda kebetulan termasuk dalam kelompok dukungan diabetes lokal, Anda dapat meminta rekomendasi dari anggota lain - dan mengapa tepatnya mereka merekomendasikan dokumen tersebut. Hal utama yang perlu diingat adalah bahwa pilihan dokter sangat pribadi. Apa yang berhasil untuk satu penyandang disabilitas belum tentu berhasil untuk penyandang disabilitas lainnya.
Memeriksa praktik dokter
Setelah Anda membuat daftar penyedia potensial yang ada dalam jaringan dan memiliki ulasan yang layak, Anda harus melakukan beberapa pekerjaan detektif tentang pendekatan kantor mereka terhadap bisnis perawatan kesehatan. Telepon dan tanyakan:
- Jam berapa kantor mereka? Apakah mereka sesuai dengan jadwal Anda?
- Apa lead time janji temu mereka? Pastikan untuk menanyakan waktu tunggu tipikal untuk janji temu bagi pasien baru dan yang sudah mapan.
- Bagaimana cara menghubungi dokter jika ada pertanyaan? Bisakah Anda menelepon, mengirim pesan, atau email? Apakah itu penting bagi Anda?
- Apa kebijakan mereka untuk akses darurat? Apakah Anda bisa masuk dengan cepat jika masalah berkembang?
- Bagaimana mereka menangani isi ulang resep? Dapatkah Anda meminta isi ulang secara online melalui portal, atau apakah Anda perlu menelepon? Atau apakah Anda harus mengunjunginya secara langsung?
Membawa dokter untuk test drive
Kembali ke analogi kita membeli mobil: Apakah Anda akan membeli mobil tanpa membawanya untuk test drive? Tentu saja tidak! Dan Anda juga tidak harus membeli ke dokter tanpa test drive.
Tentu saja, tahapan memilih dokter ini memakan waktu, dan bukannya tanpa biaya. Anda harus membuat pembayaran asuransi, dan perusahaan asuransi Anda akan membatasi berapa banyak dokter yang dapat Anda temui berturut-turut, dalam hal mencoba dokter baru.
Perusahaan asuransi besar biasanya mengizinkan satu kunjungan dokter baru setiap bulan. Misalnya, raksasa UnitedHealthcare, dalam FAQ online mereka, menyatakan bahwa mereka mengizinkan perubahan PCP sebulan sekali. Demikian pula, Blue Cross Blue Shield, dalam lembar tip mereka tentang memilih PCP menyatakan, "Jika karena alasan apa pun Anda tidak puas dengan pilihan Anda, sebagian besar paket Blue Cross Blue Shield memungkinkan Anda untuk mengganti dokter perawatan primer Anda kapan saja selama tahun paket. . ”
Karena Anda tidak bisa hanya mengunjungi dokter yang berbeda setiap hari, gunakan penelitian Anda untuk mempersempit daftar Anda menjadi tiga atau empat teratas. Selanjutnya, daripada menelepon kantor untuk membuat janji, kunjungi secara langsung. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengalami "getaran" dari latihan. Bagaimana tampilan, bau, dan nuansa tempat itu? Bagaimana staf memperlakukan Anda? Luangkan waktu untuk mengisi dokumen pasien baru di ruang tunggu untuk memberi diri Anda kesempatan untuk menyesuaikan dengan suasana hati pasien yang menunggu untuk menemui dokter.
Kepribadian itu penting!
Seiring dengan suasana kantor, hal terpenting adalah menemukan dokter yang Anda sukai. Ini lebih berkaitan dengan kepribadian daripada pengetahuan atau keterampilan - bukan untuk mengatakan bahwa hal-hal itu tidak penting. Tetapi jika Anda tidak merasa dihormati dan didengar di hadapan dokter ini, semua pengetahuan medis di dunia tidak akan berguna; Anda tidak akan berkembang di bawah asuhan mereka.
Kepribadian tentu saja tidak mungkin untuk dinilai melalui tinjauan dan penyelidikan lainnya. Meskipun Anda bisa mendapatkan beberapa petunjuk dengan mengerjakan pekerjaan rumah Anda, pada akhirnya Anda harus bertemu dengan calon dokter baru Anda pada "kencan pertama" untuk benar-benar mendapatkan gambaran yang jelas tentang apakah mereka yang tepat untuk Anda atau tidak.
Bagian penting dari "kesesuaian" adalah pendekatan fundamental individu ini terhadap hubungan dokter-pasien. Secara umum, ada tiga jenis hubungan dokter-pasien:
- Dokter sebagai bos. Doc DI BIAYA. Dari segalanya. Selama bertahun-tahun, hubungan dokter-pasien ini mendominasi, dan masih berhasil bagi banyak orang, terutama bagi mereka yang baru didiagnosis.
- Dokter sebagai pemandu. Penyandang disabilitas lain lebih memilih pemandu berbakat yang dapat memberi tahu mereka tentang pilihan, dan sementara dokter tetap menjadi pemimpin, pasien memiliki masukan.
- Dokter sebagai partner. Dan terakhir, penyandang disabilitas lainnya masih menginginkan kemitraan di mana ide-ide dapat dengan bebas dilontarkan bolak-balik dan konsensus ditempa di jalur terbaik ke depan.
Tak satu pun dari gaya ini benar atau salah. Mereka hanya berbeda, dan Anda harus yakin bahwa Anda memahami apa yang Anda inginkan. Jika Anda mendambakan kerja tim, dokter yang berwibawa akan membuat Anda gila. Di sisi lain, jika Anda membutuhkan seorang ahli untuk memandu Anda, dokumen kolaboratif hanya akan membuat Anda frustrasi.
Uji coba sangat penting, karena satu-satunya cara untuk benar-benar memahami gaya dokumen adalah dengan mengalaminya. Selain itu, selama test drive Anda, pastikan untuk memperhatikan:
- Bahasa tubuh. Terkadang apa yang tidak dikatakan paling keras. Apakah dokter tampak tidak sabar, bosan, atau perhatiannya teralihkan? Atau memperhatikan apa yang Anda katakan?
- Kosa kata. Apakah dokter menggunakan istilah yang tidak Anda mengerti, atau bahasa Inggris biasa? Atau apakah mereka terlalu membodohi Anda?
- Pertanyaan. Apakah pertanyaan diterima dengan hormat dan dijawab dengan bijaksana? Apakah Anda merasa dokter sedang mendengarkan Anda? Saat Anda mengajukan pertanyaan, apakah Anda merasa mendapatkan jawaban yang memuaskan?
Jika Anda tidak memiliki pengalaman yang baik dalam test drive Anda, jangan takut untuk melanjutkan ke dokumen berikutnya di daftar Anda. Tentu, ini bisa membuat frustasi dalam jangka pendek, tetapi begitu Anda menemukan yang tepat, itu akan sepadan dengan usaha dalam hidup Anda (panjang dan sehat) dengan diabetes.
Atau mungkin kita harus fokus pada istilah menengah…
Karena ada hal penting yang harus Anda ketahui tentang jangka panjang: Dokter yang tepat untuk Anda saat ini mungkin bukan orang yang tepat untuk Anda di masa mendatang. Banyak penyandang disabilitas yang baru didiagnosis lebih nyaman dengan dokumen penanggung jawab sejak awal pengalaman mereka, tetapi ingin lebih memiliki kepemilikan di kemudian hari saat mereka mendapatkan pengetahuan dan pengalaman.
Ketika kebutuhan Anda berubah, demikian juga, dalam banyak kasus, pilihan Anda akan dokter. Dan tidak ada yang salah dengan itu.
.jpg)